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CAMBIO MERCE

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Se il prodotto che hai acquistato non ti piace oppure hai semplicemente scelto la taglia sbagliata, non ti preoccupare, puoi selezionare il cambio gratuito. Il corriere ti consegnerà il nuovo prodotto e ritirerà in cambio quello che hai scelto di rendere.

RIMBORSO

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Richiesta di reso

 

TERMINI E CONDIZIONI

Una volta ricevuta l'autorizzazione al reso, il cliente si impegna a rispedire il prodotto entro 5 giorni.
  • Il primo cambio merce è gratuito.
  • I prodotti ricevuti con etichetta di sicurezza devono essere provvisti della medesima al rientro.
  • I prodotti resi non devono essere stati in alcun modo usati.
  • I prodotti devono essere resi nelle stesso condizioni in cui sono stati ricevuti. Ogni manomissione, lavaggio, danneggiamento o alterazione di alcun tipo invaliderà il reso stesso.
  • I prodotti dovranno essere accuratamente imballati e confezionati. In nessun caso la scatola originale può essere utilizzata come unico imballaggio esterno per la spedizione, ma deve essere a sua volta imballata in modo tale da proteggere la merce. Ogni danneggiamento dovuto a una mancata cura dell'imballaggio invaliderà il reso.
  • La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e pertanto va restituita integra, priva di segni, scritte o deformazioni che potrebbero comprometterne la rivendita.  
  • Nel caso il cliente scelga di rendere i prodotti con corriere o mezzo proprio, si assumerà la piena responsabilità di smarrimento, danneggiamento o furto durante la spedizione stessa.
  • Eventuali spese doganali non verranno rimborsate e per tanto saranno detratte dal rimborso.

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