RÜCKVERSAND

Senden Sie eine Rückgabeanfrage Innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung


Das Rückgabeverfahren ist einfach und sofort. Sie können zwischen zwei Arten der Rückgabe wählen.
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um die Rücksendeanforderung einzureichen. Wir werden innerhalb von 24 Stunden mit allen Anweisungen antworten.
Bei Zweifeln oder Problemen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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RÜCKVERSAND MIT RÜCKERSTATTUNG

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten möchten, können Sie dies problemlos tun.
Füllen Sie einfach das Formular aus, indem Sie "Mit Rückerstattung zurücksenden" auswählen.
Sie können die Rücksendung selbst oder über unseren Kuriervertrag zum Preis von €9 senden.
Sobald wir die Sendung erhalten haben, werden wir mit der Rückerstattung der Bestellung fortfahren.

RÜCKVERSAND MIT COUPON

Die Rücksendung mit Gutschein funktioniert genauso wie die Rücksendung mit Rückerstattung.
In diesem Fall stellen wir nach Erhalt der Rücksendung einen Gutschein aus, der für alle Produkte in unserem Katalog gültig ist.
Der Coupon ist 6 Monate gültig.

RÜCKGABEANFORDERUNG


GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Nach Erhalt der Rücksendegenehmigung verpflichtet sich der Kunde, das Produkt innerhalb von 5 Tagen zurückzusenden.
  • Produkte, die mit einem Sicherheitsetikett versehen sind, müssen bei der Rücksendung mit demselben versehen werden
  • Die zurückgegebenen Produkte dürfen in keiner Weise verwendet worden sein.
  • Produkte müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden. Manipulationen, Waschen, Beschädigungen oder Änderungen jeglicher Art machen die Rücksendung selbst ungültig.
  • Die Produkte müssen sorgfältig verpackt und verpackt werden. In keinem Fall darf die Originalverpackung als einzige Außenverpackung für den Versand verwendet werden, sie muss jedoch so verpackt werden, dass die Ware geschützt ist. Schäden, die durch mangelnde Pflege der Verpackung entstehen, machen die Rücksendung ungültig.
  • Die Originalverpackung gilt als integraler Bestandteil des Produkts und muss daher unversehrt zurückgegeben werden, ohne Anzeichen, Schriften oder Verformungen, die den Wiederverkauf beeinträchtigen könnten.
  • Wenn der Kunde die Produkte per Kurier oder seinem eigenen Fahrzeug zurücksendet, übernimmt er die volle Verantwortung für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während des Versands.
  • Zollgebühren werden nicht erstattet und daher von der Rückerstattung abgezogen.
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